Zásady ochrany osobných údajov


1. Informácie o zhromažďovaní osobných údajov

(1) Nižšie vás informujeme o tom, ako zhromažďujeme osobné údaje pri používaní našich webových stránok. Osobné údaje sú všetky údaje, ktoré sa vás osobne týkajú, napr. meno, adresa, e-mailová adresa alebo správanie používateľa.

(2) Ak nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára, uložíme údaje, ktoré nám poskytnete (vašu e-mailovú adresu, meno a prípadne telefónne číslo), za účelom zodpovedania vašich otázok. Tieto údaje vymažeme, ak už nebudú potrebné, alebo ich spracovanie obmedzíme, ak existujú zákonné povinnosti uchovávania. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, prípadne čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, ak dotaz slúži na uzatvorenie zmluvy.

(3) Ak využívame služby externých poskytovateľov alebo plánujeme použiť vaše údaje na reklamné účely, podrobne vás o tom budeme informovať nižšie. Uvedieme aj kritériá pre dobu uchovávania údajov.


2. Vaše práva

(1) Voči nám máte nasledovné práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo na informácie (čl. 15 GDPR),

  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) alebo výmaz (čl. 17 GDPR),

  • Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR),

  • Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR),

  • Právo namietať proti spracovaniu (pozri bod 3),

  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR).

(2) Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov ohľadom spracovania vašich údajov z našej strany (čl. 77 GDPR).

(3) Ak spracovávame vaše údaje na základe verejného záujmu alebo oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. e alebo f GDPR), môžete proti tomuto spracovaniu kedykoľvek namietať s účinkom do budúcnosti. Ďalšie spracovanie sa nesmie uskutočniť, iba ak:

  • existujú závažné oprávnené dôvody pre spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, alebo

  • spracovanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Môžete kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich údajov na účely priameho marketingu. To platí aj pre profilovanie, ak súvisí s týmto marketingom.

(4) Na uplatnenie týchto práv (okrem podania sťažnosti dozornému orgánu) nás, prosím, kontaktujte na adrese uvedenej v § 1 ods. 2.


3. Zhromažďovanie údajov pri návšteve webu

(1) Pri čisto informatívnom používaní webu, t. j. bez registrácie alebo odovzdávania údajov, zhromažďujeme iba osobné údaje, ktoré váš prehliadač prenáša na náš server. Sú to:

  • IP adresa

  • Dátum a čas požiadavky

  • Časové pásmo voči GMT

  • Obsah požiadavky (konkrétna stránka)

  • Stav prístupu / HTTP kód

  • Prenesené množstvo dát

  • Web, z ktorého požiadavka pochádza

  • Prehliadač

  • Operačný systém a rozhranie

  • Jazyk a verzia prehliadača

(2) Okrem uvedených údajov sa pri používaní webu ukladajú cookies. Ide o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení a prenášajú nám určité informácie. Cookies nemôžu spustiť programy ani prenášať vírusy. Slúžia na to, aby bol web používateľsky prívetivejší a efektívnejší.

(3) Používanie cookies:
(a) Tento web používa nasledujúce typy cookies:

  • Dočasné cookies (pozri bod b)

  • Trvalé cookies (pozri bod c)

(b) Dočasné cookies sa automaticky odstránia po zatvorení prehliadača. Patria sem napríklad tzv. session cookies, ktoré priraďujú požiadavky v rámci jednej relácie.

(c) Trvalé cookies zostávajú uložené dlhšie a môžete ich kedykoľvek odstrániť prostredníctvom nastavení prehliadača.

(d) Môžete odmietnuť cookies tretích strán alebo všetky cookies. To môže obmedziť funkčnosť webu.

(e) Používame cookies na identifikáciu používateľov s účtom – inak by bolo potrebné prihlásenie pri každej návšteve.


4. Používanie nášho e-shopu

(1) Pri zadávaní objednávky v e-shope je potrebné uviesť osobné údaje potrebné na spracovanie objednávky. Povinné polia sú označené. Dobrovoľné údaje môžete uviesť podľa vlastného uváženia. Údaje použijeme na spracovanie objednávky. Môžeme ich odovzdať našej banke. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Vaše platobné údaje budú odovzdané aj príslušnému poskytovateľovi platobnej služby (napr. PayPal, Klarna). Za spracovanie údajov zodpovedá poskytovateľ služby:

(2) Údaje uchovávame podľa obchodného a daňového práva po dobu 10 rokov. Po 2 rokoch je ich spracovanie obmedzené.

(3) Na ochranu údajov pri prenose používame počas objednávky šifrovanie TLS.



5 Používanie Google Analytics

(1) Táto webová stránka používa Google Analytics, analytickú službu spoločnosti Google Inc. („Google“). Google Analytics používa „cookies“ (textové súbory uložené vo vašom počítači), ktoré pomáhajú analyzovať, ako používatelia web používajú. Informácie vytvorené pomocou cookies o vašom používaní tejto webovej stránky sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú. Ak je na tejto webovej stránke aktivovaná anonymizácia IP, vaša IP adresa bude spoločnosťou Google skrátená v členských štátoch Európskej únie alebo v iných štátoch, ktoré sú zmluvnými stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Iba vo výnimočných prípadoch sa prenesie celá IP adresa na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky použije Google tieto informácie na analýzu vášho používania webovej stránky, na spracovanie správ o aktivitách na webe a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu.

(2) IP adresa prenesená vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics nebude spojená s inými údajmi spoločnosti Google.

(3) Používanie cookies môžete odmietnuť výberom príslušných nastavení vo vašom prehliadači; upozorňujeme však, že v takom prípade možno nebudete môcť naplno využívať všetky funkcie tejto webovej stránky. Môžete tiež zabrániť zhromažďovaniu údajov generovaných cookies a týkajúcich sa vášho používania webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) a ich spracovaniu spoločnosťou Google stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača dostupného na tomto odkaze: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk.

(4) Táto webová stránka používa Google Analytics s rozšírením „_anonymizeIp()“. To znamená, že IP adresy sa spracovávajú v skrátenej podobe, takže nemožno priradiť konkrétnu osobu. Ak sa zhromažďujú údaje osobného charakteru, sú okamžite vymazané.

(5) Google Analytics používame na analýzu používania našej webovej stránky a na jej pravidelné zlepšovanie. Získané štatistiky nám pomáhajú zlepšovať našu ponuku a robiť ju zaujímavejšou pre používateľov. Vo výnimočných prípadoch, keď sú osobné údaje prenášané do USA, je Google certifikovaný v rámci programu EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Právnym základom pre používanie Google Analytics je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

(6) Informácie o tretej strane: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Podmienky používania: http://www.google.com/analytics/terms/sk.html, Prehľad ochrany osobných údajov: http://www.google.com/intl/sk/analytics/learn/privacy.html, Zásady ochrany osobných údajov: http://www.google.sk/intl/sk/policies/privacy. Google podlieha EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


6 Používanie Facebook Custom Audiences

(1) Táto webová stránka využíva aj remarketingovú funkciu „Custom Audiences“ od spoločnosti Facebook Inc. („Facebook“). To umožňuje zobrazovanie reklám na základe záujmov používateľov tejto webovej stránky pri návšteve sociálnej siete Facebook alebo iných webových stránok, ktoré túto funkciu používajú. Naším cieľom je zobrazovať reklamy, ktoré sú pre vás relevantné a robiť našu webovú stránku zaujímavejšou.

(2) Pomocou tohto marketingového nástroja váš prehliadač automaticky nadviaže priame spojenie so serverom Facebooku. Nemáme žiadny vplyv na rozsah a ďalšie použitie údajov, ktoré Facebook týmto nástrojom zhromažďuje, a preto vás informujeme nasledovne: Integráciou Facebook Custom Audiences získa Facebook informáciu, že ste navštívili príslušnú stránku nášho webu alebo klikli na niektorú z našich reklám. Ak ste u Facebooku registrovaní, môže Facebook toto priradiť k vášmu účtu. Aj keď nie ste registrovaní alebo prihlásení, je možné, že Facebook získa a uloží vašu IP adresu a ďalšie identifikátory.

(3) Funkciu „Facebook Custom Audiences“ môžu prihlásení používatelia deaktivovať na adrese https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

(4) Právnym základom pre spracovanie vašich údajov je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

(5) Informácie o poskytovateľovi tretej strany: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php. Facebook podlieha EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. To isté platí pre Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko. Viac informácií: http://www.facebook.com/policy.php. Informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Facebook nájdete na https://www.facebook.com/about/privacy.


7 Integrácia videí z YouTube

(1) Na našich webových stránkach sú integrované videá z YouTube, ktoré sú uložené na http://www.YouTube.com a môžu byť prehrávané priamo z nášho webu. Tieto videá sú integrované v „rozšírenom režime ochrany údajov“, čo znamená, že YouTube neobdrží žiadne údaje o vás ako používateľovi, pokiaľ si videá neprehráte. Až keď si videá prehráte, budú odovzdané údaje uvedené v bode 2. Nemáme žiadny vplyv na tento prenos údajov. To nám umožňuje zobrazovať vám vhodné videá priamo na našich stránkach a robiť ich používateľsky prívetivejšími. To predstavuje oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

(2) Návštevou webovej stránky získa YouTube informáciu, že ste navštívili príslušnú podstránku nášho webu. Okrem toho budú odovzdané údaje uvedené v § 3 tohto vyhlásenia. To sa deje bez ohľadu na to, či YouTube poskytuje používateľský účet, na ktorom ste prihlásení, alebo či taký účet neexistuje. Ak ste prihlásení do Google, budú vaše údaje priradené priamo k vášmu účtu. Ak si neprajete toto priradenie k vášmu profilu na YouTube, musíte sa pred aktiváciou tlačidla odhlásiť. YouTube ukladá vaše údaje ako používateľské profily a používa ich na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo prispôsobenia svojich webových stránok potrebám. Táto analýza sa vykonáva najmä (aj pre neprihlásených používateľov) na účely poskytovania reklamy na mieru a na informovanie ostatných používateľov sociálnej siete o vašich aktivitách na našom webe. Máte právo namietať proti vytváraniu týchto používateľských profilov, pričom na uplatnenie tohto práva sa musíte obrátiť priamo na YouTube.

(3) Ďalšie informácie o účele a rozsahu zhromažďovania a spracovania údajov spoločnosťou YouTube nájdete v zásadách ochrany osobných údajov. Tam nájdete aj ďalšie informácie o vašich právach a možnostiach nastavenia na ochranu vášho súkromia: https://www.google.sk/intl/sk/policies/privacy. Google spracúva vaše osobné údaje aj v USA a je certifikovaný v rámci EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

8 Newsletter

(1) Na základe vášho súhlasu si môžete prihlásiť odber nášho newslettera, ktorým vás budeme informovať o našich aktuálnych zaujímavých ponukách. Propagovaný tovar a služby sú uvedené vo vyhlásení o súhlase.

(2) Na registráciu k odberu nášho newslettera používame tzv. double-opt-in postup. To znamená, že vám po registrácii zašleme e-mail na vami zadanú e-mailovú adresu, v ktorom vás požiadame o potvrdenie, že si želáte odber newslettera. Ak registráciu nepotvrdíte do 24 hodín, vaše údaje budú zablokované a po jednom mesiaci automaticky vymazané. Ďalej ukladáme vaše použité IP adresy a čas registrácie a potvrdenia. Cieľom tohto postupu je preukázať vašu registráciu a prípadne objasniť možné zneužitie vašich osobných údajov.

(3) Jediným povinným údajom na zasielanie newslettera je vaša e-mailová adresa. Po vašom potvrdení si túto e-mailovú adresu uložíme na účely zasielania newslettera. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a GDPR.

(4) Svoj súhlas so zasielaním newslettera môžete kedykoľvek odvolať a odber zrušiť. Odvolanie môžete vykonať kliknutím na odkaz uvedený v každom e-maile s newsletterom, zaslaním e-mailu na adresu support@lefreya.com alebo zaslaním správy na kontaktné údaje uvedené v tiráži.


9 Doba uchovávania údajov

Ak nie je výslovne uvedené inak, uchovávame osobné údaje počas trvania zákonných lehôt. Po uplynutí zákonných lehôt údaje vymažeme, ak už nie sú potrebné na plnenie našich zmluvných povinností voči vám, alebo ak sa nemôžeme odvolať na oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní.